1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour GM-IT. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez le site https://gm-it.fr.
2. Données collectées
Nous collectons des données uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services :
- Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif).
- Navigation : Adresse IP, données de connexion et cookies (via des outils d’analyse comme Google Analytics ou équivalent).
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
- Assurer la gestion de la relation client.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Envoyer des informations techniques ou commerciales (uniquement si vous avez donné votre accord).
4. Conservation des données
- Données prospects : Elles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
- Données clients : Elles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (comptabilité).
5. Partage des données
GM-IT s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers. Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires tiers de confiance indispensables au fonctionnement du site (ex: hébergeur du site), qui respectent également le RGPD.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Modifier vos données inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Ton email de contact].
7. Sécurité des données
En tant qu’expert en informatique, GM-IT met en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, mots de passe complexes, pare-feu) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être accessibles.